Raccolta dei consensi privacy e dei consensi informati "CONTACTLESS" Si può fare?
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5 Marzo 2021 ore 16:00
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Nicola Savino
SPECIALISTA IN DIGITAL COMPLIANCE
RACCOLA DEI CONSENSI PRIVACY E CONSENSI INFORMATI “CONTACTLESS”, SENZA USARE TABLET E FIRME GRAFOMETRICHE: SI PUO’ FARE?
Tantissimi progetti di Sanità Digitale, sui quali siamo stati coinvolti negli ultimi mesi, hanno riguardato la gestione del consenso informato e della raccolta dei consensi privacy in formato digitale.
Senza più ricorrere all’utilizzo della carta.
Tutto facile fin qui…da ormai 2-3 anni le soluzioni di firma grafometrica, per digitalizzare questi processi, hanno cominciato a diffondersi anche all’interno di cliniche e poliambulatori, laddove – fino a non molto tempo fa – la diffidenza e il timore di abbandonare il cartaceo ne frenavano la diffusione.
C’è voluta una paziente attività di divulgazione per tranquillizzare manager, direzioni sanitarie e direzioni amministrative nell’affidarsi a queste tecnologie.
Io stesso ho partecipato, tra il 2015 e il 2018, ad almeno 23 convegni ed eventi che hanno trattato l’argomento.
Ora siamo davanti ad una nuova sfida, che richiede un ulteriore sforzo divulgativo…come si gestiscono i consensi informati nell’era del Covid-19 e della disintermediazione dei processi di front end?
- Come posso fare in modo che il paziente firmi il consenso usando tablet e penne digitali, dal momento che questi strumenti possono diventare veicolo di contagio, o comunque generare timore nelle persone? Posso pensare di igienizzare questi dispositivi ad ogni utilizzo? E i dispositivi stessi sono idonei ad applicazioni intensive di liquidi aggressivi, senza rovinarsi? In sintesi…l’investimento sulla firma grafometrica è fallimentare?
- Nell’era della disintermediazione, della necessità di tenere il paziente più lontano possibile dalla struttura, delle prenotazioni online, del download dei referti da app e portali, ecc. come faccio ad ottenere il consenso al trattamento dei dati, ed il consenso informato, senza che la persona possa, o debba, necessariamente passare da uno sportello? Lo step di processo che prevede la firma grafometrica in struttura è da eliminare? E come?
Venerdì 5 marzo, a partire dalle 16, prenditi un’oretta di tempo per parlare di questi temi con me e con il mio staff del Centro di Competenze Digitali.
Hai la possibilità di interagire, fare domande, ricevere risposte individuali su tutti questi temi che ruotano attorno alla raccolta di un documento FONDAMENTALE per una clinica o un poliambulatorio che si appresta ad erogare una prestazione sanitaria.
- Scopri quali sono le modalità per gestire correttamente questi processi in epoca covid-19, investendo sugli asset corretti e allestendo processi garantiti sul fronte legale, normativo e sanitario
- Se hai già investito su tecnologie di firma grafometrica, scopri come puoi “correggere il tiro” senza vedere il tuo investimento bruciato dal cambiamento repentino portato dalla pandemia.
Commettere errori o non conoscere tutto ciò che occorre sapere per inviare ed archiviare – senza ansie – consensi, referti, cartelle cliniche e dossier sanitari digitali, significa esporsi al rischi di andare incontro a problemi in sede civile o penale, di prestare il fianco a studi legali che – nel corso dei prossimi due anni – andranno immediatamente a verificare la conformità dei documenti clinici, alla ricerca di errori sui quali potersi rivalere.
LA RACCOLTA DEI CONSENSI NELL’ ERA DELLA TELEMEDICINA
Finalmente un nuovo tassello si sblocca per la Sanità Digitale…la Telemedicina entra nel tariffario del Sistema Sanitario Nazionale:
Il sito del Fondo di Assistenza Integrativa conferma l’entrata della Telemedicina nel tariffario SSN
Una delle ultime roccaforti che impedivano la diffusione di questa pratica in Sanità, è caduta.
Come faccio a raccogliere i consensi al trattamento dei dati ed i consensi informati in questo ambito? Ora che il Sistema Sanitario Nazionale ha – di fatto – “riconosciuto la patermità” di questo canale, rendendolo disponibile tra le varie modalità di accesso alle cure per il paziente, come posso consentire alle persone di firmare dei documenti così indispensabili, se nemmeno mettono piede in struttura?
In questo caso, il problema della firma grafometrica, della pulizia dei dispositivi, del timore fisiologico delle persone nel toccare oggetti a disposizione di tutti, nemmeno si pone.
Perché il paziente prenota da remoto, e sempre da remoto riceve la prestazione.
Che tipo di processo devo immaginare per gestire queste casistiche?
Ma, soprattutto….la normativa, la legge e la giurisprudenza italiane sono pronte a recepire documenti di consenso clinico elaborati attraverso canali disintermediati?
Esistono soluzioni già pronte ed in grado di gestire situazioni del genere?
Che implicazioni comportano?
Ti racconterò tutto durante il webinar di venerdì 5 marzo alle 16, interamente dedicato sulla raccolta dei Consensi in modalità Contacless!
Mi chiamo Nicola Savino e non faccio il DJ!
Ho fondato, nel 2009, la Savino Solution e con la Business Unit “Clinica Digitale”, Accompagniamo le cliniche private in un processo di Digital Transformation che ha al centro del progetto quelli che noi chiamiamo “Digital Trust Services”. Ovvero: tutto ciò che rende un documento non più cartaceo – ma digitale – legalmente valido e sicuro, attraverso una certificazione dell’intero sistema informativo e una corretta gestione delle Identità Digitali con cui medici e infermieri prendono parte al processo.
Da sempre cerco di dare un contributo profondo alla scena dell’Information Technology italiana, investendo tempo e risorse in attività di divulgazione, tanto da essere – per distacco – il professionista della Digital Compliance con maggiore presenza online su canali di terze parti, come esperto nazionale invitato costantemente a condividere competenze, esperienze e conoscenze.
Ma non basta! Ecco perché, nel corso degli anni, ho creato anche diversi canali di divulgazione gestiti da me in prima persona, insieme al mio team di collaboratori:
3 portali proprietari di approfondimento sulla Digitalizzazione a norma di legge, con circa 450.000 visite all’anno.
1 canale televisivo tematico, in cui vengono illustrati non solo i casi studio sviluppati internamente ma anche le best practice di riferimento cui le imprese possono attingere.
1 brand di eventi live itineranti, il Dematerializzatore, che ogni anno attraversano le principali città italiane per fornire ad imprenditori, CEO e CIÒ tutte le informazioni da “insider” della digitalizzazione.
2 linee editoriali formati da libri e riviste nazionali sulla Digitalizzazione a norma di legge.
Trattandosi di un evento con una parte interattiva, i posti devono per forza essere limitati. Non è una trovata per metterti fretta ma una scelta ponderata e connessa al tipo di format che abbiamo strutturato.
Il suggerimento per te è: non posticipare…l’iscrizione è gratuita e richiede semplicemente l’inserimento di tre dati (di numero).
Che il Digitale sia con Te!
Cosa dicono di me:
Raccolta dei consensi privacy e dei consensi informati "CONTACTLESS" Si può fare?
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